Når du handler hos Tranum Mølle Destilleri har du 14 dages fortrydelsesret, hvor du kan meddele os, at du fortryder købet og derpå returnere varen til os. Fortrydelsesretten løber fra den dag, du har modtaget varen. Hvis fristen udløber på en helligdag, lørdag, grundlovsdag, juleaftensdag eller nytårsaftensdag forlænges fristen til den følgende hverdag. 

For at gøre fortrydelsesretten gældende, skal du give os besked herom senest 14 dage efter modtagelsen af varen. Hvis du ønsker at fortryde dit køb, kan du sende os en e-mail, hvor du informerer om du fortryder hele -, eller dele af dit køb samt oplyse dit ordrenummer.

Vi forventer, at du afsender varerne hurtigst muligt efter, du har givet besked om fortrydelse, og du skal sende dem retur senest 14 dage efter, du har fortrudt.

Du skal selv betale udgifterne ved tilbagelevering af varen, når du fortryder. Ved delvis returnering af en ordre, som er afsendt fragtfrit, forbeholder vi os ret til at fakturere fragt for ordren, såfremt værdien af de beholdte varer er under minimumsgrænsen for fri fragt på ordrens leveringsform.

Du skal selv betale udgifterne ved tilbagelevering af varen, når du fortryder. Ved delvis returnering af en ordre, som er afsendt fragtfrit, forbeholder vi os ret til at fakturere fragt for ordren, såfremt værdien af de beholdte varer er under minimumsgrænsen for fri fragt på ordrens leveringsform.

Ved tilbagelevering bør du sørge for, at varerne er forsvarligt indpakket. Du har nemlig selv ansvaret for varerne, indtil vi modtager dem. 

Hvis varen ikke fremstår intakt, er beskadiget kan du kun få en del af købsbeløbet tilbage. Beløbet du kan få tilbage afhænger af varens handelsmæssige værdi, og i visse tilfælde kan det betyde, at du kun kan få eventuelle fragtomkostninger tilbage.

Varen bedes du sende til: